Les retours seront acceptés dans un délai de 10 jours suivant la réception ou le numéro de suivi par le Client sur les articles non portés. En tant que Client, vous êtes tenu de nous informer par e-mail ou téléphone 20912183 avant de retourner l'article. Sinon, les frais d'expédition standards s'appliquent.
Les retours seront acceptés dans un délai de 10 jours suivant la réception du Client ou du numéro de suivi pour les articles non portés. En tant que Client, vous êtes tenu de nous informer par e-mail ou téléphone 209121832 avant de retourner l'article, uniquement dans les cas suivants :
- Réception de l'article incorrecte.
- L'article est arrivé dans un état non conforme aux attentes (par exemple, emballage endommagé).
- L'article présente des défauts.
- Dépassement du délai de livraison.
- Le transporteur ne permet pas l'inspection des marchandises avant paiement.
Le(s) produit(s) retourné(s) doivent être dans leur emballage d'origine, enveloppés de manière sécurisée, non endommagés et non portés. Cela signifie que l'article(s) doit/doivent être soigneusement emballé(s) dans une boîte en carton pour assurer sa/leur protection pendant le transport, éventuellement la même boîte en carton utilisée pour l'expédition au client.
